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1、首先找到设置；
2、进入设置界面后，下拉菜单 ，找到“备份和重置”；
3 、点击“备份和重置 ”进入界面 ，可看到选项“重置手机 ”了；
4 、点击“重置手机”即可进入恢复出厂设置确定界面；
5、点击确定后，手机即开始自动进行恢复出厂设置的程序 。
htc x310e光线感应器位置
上市日期：2012年3月
手机类型：3G手机 ，智能手机 ，拍照手机
外观设计：直板
主屏尺寸：4.7英寸
触摸屏：电容屏，多点触控
主屏材质：SLCD
主屏分辨率：800x480像素
主屏色彩：1600万色
网络类型：单卡双模
网络模式：GSM ，WCDMA
数据业务：GPRS ，EDGE，HSDPA
支持频段：2G：GSM 850/900/1800/1900
3G：WCDMA 850/900/2100MHz
理论速率：HSDPA：14.4Mbps
HSUPA：5.76Mbps
操作系统：Windows phone 7.5（mango）
用户界面：Metro
核心数：单核
CPU型号：高通 骁龙Snapdragon MSM8255
CPU频率：1536MHz
GPU型号：高通 Adreno205
可用空间：12.63GB
RAM容量：512MB
ROM容量：16GB
存储卡：不支持容量扩展
SIM卡类型：SIM卡
电池类型：可拆卸式电池
电池容量：1600mAh
理论通话时间：710分钟（2G） ，410分钟（3G）
理论待机时间：360小时（2G） ，460小时（3G）
键盘类型：虚拟QWERTY键盘
机身颜色：黑色
手机尺寸：131.5x70.7x9.9mm
手机重量：160g
基本功能
输入法：手写，QWERTY输入法，12键输入法
输入方式：手写
通话记录：已接+已拨+未接电话
通讯录：名片式存储
短信(SMS) 彩信(MMS) 免提通话 情景模式 待机 主题菜单 来电铃声识别 来电识别 日历功能 闹钟功能 计算器 单位换算
产品特性
GPS导航：内置GPS ，支持A-GPS
感应器类型：重力感应器 ，光线传感器，距离传感器
地图软件 陀螺仪 电子罗盘
拍照功能
摄像头：内置
摄像头类型：双摄像头（前后）
摄像头像素：前：130万像素 ，后：800万像素
传感器类型：Exmor R CMOS（背照式感光元件BSI sensor）
闪光灯：LED补光灯（双）
光圈：f/2.2
自动对焦：支持
拍摄模式：全景拍摄
拍摄场景：支持
照片特效：支持
图像尺寸：最大支持3264×2448像素照片拍摄
视频拍摄：720p（1280×720 ，30帧/秒）视频录制
其它功能：调整ISO，测光模式 ，场景
娱乐功能
视频播放：支持MP4/3GP/WMV等格式
音频播放：支持MIDI/MP3/AAC等格式
铃音描述：64和弦 ，支持MP3/MIDI等格式
图形格式：支持JPEG等格式
收音机：支持RDS功能的FM收音机
游戏：内置
社交应用：内置Twitter，MySpace ，Facebook ，新浪微博等
服务特色：HTC Hub，HTC Watch
电子书
数据功能
蓝牙传输：支持蓝牙2.0+A2DP
WLAN功能：WIFI ，IEEE 802.11 n/b/g
浏览器：支持WAP 2.0浏览器
数据接口：Micro USB v2.0
耳机插孔：3.5mm
DLNA技术
商务功能
电子邮件 飞行模式 世界时间 备忘录
手机附件
包装清单：主机 x1
电源适配器 x1
USB数据线 x1
标准电池 x1
用户手册 x1
售后服务手册 x1
手机真伪鉴别提示卡 x1
HTC位置服务导航功能授权卡 x1
Windows phone 7 软件许可条款提示卡 x1
Windows phone 7 软件许可条款（中文） x1
Windows phone 7 软件许可条款（英文） x1
Windows phone 开始指南 x1
标准配件清单 x1
保修信息
保修政策：全国联保 ，享受三包服务
质保时间：1年
质保备注：主机1年，电池6个月，充电器1年 ，有线耳机3个月
详细内容：自购机日起（以购机发票为准） ，如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明 ，享受7日内退货 ，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！注：单独购买手机配件产品的用户 ，请完好保存配件外包装以及发票原件 ，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换 。
X310E 的光线感应位置在手机正面的右上角。也就是HTC标识的右边 。
正常情况下 ，打电话的时候屏幕一开始是不会黑的 。马上黑掉这说明光线感应感应到有东西在光感的前面 ，这是不正常的。
可能性有两个：
1 、你的手机光感送了，脱落了 。这个可能性比较大 ，也可以解释为什么晃晃就会变亮（光感晃到了正确的位置）
2 、你的手机面板被换过 ，换的位置不是太对 。面板的洞没有对齐光感。
解决方法只有一个：送去修手机的师傅看看，固定一下，就好了 。
希望我的回答可以帮到你 。
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