网上有关“为什么手机连上了WiFi却无法上网”话题很是火热，小编也是针对为什么手机连上了WiFi却无法上网寻找了一些与之相关的一些信息进行分析 ，如果能碰巧解决你现在面临的问题 ，希望能够帮助到您 。
若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网 ，可以查看以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN ，查看是否已成功连接WiFi 。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启 ，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开 。
2 、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常 ，确认是WiFi还是手机原因 。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3 、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限 。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远 ，虽然显示有WiFi信号 ，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试 。
5 、重置网络设置
做好WiFi等资料备份 ，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置 ，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN 、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡 。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置 ，根据屏幕提示操作 。
*注：此操作不会删除软件或文件 ，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
7 、服务中心检测
若以上方法未能解决问题 ，请提前备份好手机数据 ，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
关于“为什么手机连上了WiFi却无法上网 ”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
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